Informativa legale

Informativa Legale

Informazioni sul Titolare del Sito

Denominazione/Ragione Sociale: Il Sole di Mezzanotte di Spertini Daniele
Sede Legale: Via Labiena 153, 21014 Laveno Mombello (VA)
Partita IVA: 03450410125
Codice Fiscale: SPRDNL81R15C751F
PEC: spertini.daniele@pec.it
Email: info@koukla.it
Telefono: +39 338 169 0331

Finalità del Sito

Il presente sito web ha finalità commerciali ed è dedicato alla vendita online di Prodotti per Benessere e Salute.

Condizioni Generali di Vendita

Le condizioni generali di vendita sono consultabili nella sezione dedicata del sito. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le condizioni generali di vendita.

Diritto di Recesso (D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo)

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita tramite:

  • Email: info@koukla.it
  • PEC: spertini.daniele@pec.it
  • Raccomandata A/R a: Via Labiena 153, 21014 Laveno Mombello (VA)


Termini per la Restituzione

Il Cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, a proprio carico, salvo diversi accordi. I prodotti devono essere:

  • Integri e completi
  • Nella confezione originale
  • Non danneggiati né utilizzati

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originario.

Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti sigillati aperti dopo la consegna
  • Beni confezionati su misura o personalizzati
  • Prodotti deperibili o con scadenza ravvicinata
  • Contenuti digitali già fruiti
  • [Altre esclusioni specifiche secondo D.Lgs. 206/2005]

Garanzia Legale di Conformità

Ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna.

Il Cliente può richiedere:

  • La riparazione del prodotto
  • La sostituzione del prodotto
  • La riduzione del prezzo
  • La risoluzione del contratto

Per far valere la garanzia, contattare:

  • Email: info@koukla.it
  • Telefono: +39 338 169 0331

Privacy e Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'informativa privacy consultabile [qui/nella sezione dedicata], redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del Trattamento: Il Sole di Mezzanotte di Spertini Daniele

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica, video) sono di proprietà di Il Sole di Mezzanotte di Spertini Daniele o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

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Limitazione di Responsabilità

Contenuti del Sito

Il Sole di Mezzanotte di Spertini Daniele si impegna a mantenere aggiornate e accurate le informazioni presenti sul sito, ma non può garantire l'assenza di errori o omissioni. Le immagini dei prodotti hanno valore indicativo.

Disponibilità del Servizio

Il Sole di Mezzanotte di Spertini Daniele non garantisce che il sito sia sempre accessibile e disponibile, e declina ogni responsabilità per interruzioni dovute a manutenzione, problemi tecnici o cause di forza maggiore.

Link Esterni

Il sito può contenere link a siti esterni. Il Sole di Mezzanotte di Spertini Daniele non è responsabile dei contenuti di tali siti.

Risoluzione delle Controversie

Conciliazione

Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, il Cliente può presentare reclamo tramite:

  • Piattaforma ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
  • Organismo di mediazione iscritto al registro del Ministero della Giustizia

Legge Applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Foro Competente

Per le controversie con Consumatori: foro di residenza o domicilio del Consumatore. Per le controversie con Professionisti: [indicare foro competente].

Modifiche all'Informativa

Il Sole di Mezzanotte di Spertini Daniele si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi richiesta di informazioni o chiarimenti:

Email: info@koukla.it
Telefono: +39 338 169 0331
PEC: spertini.daniele@pec.it
Indirizzo: Via Labiena 153, 21014 Laveno Mombello (VA)

Orari di assistenza: Lun-Sab 10:00-20:00 Dom 10:00-18:00

Ultimo aggiornamento: 6 Gennaio 2026